俗話說無規(guī)矩，不成方圓。抖音小店雖然門檻很低，但是加入都抖音小店也是需要遵守規(guī)則的，不然什么店鋪扣分，店鋪違規(guī)統(tǒng)統(tǒng)都來找你，那抖音小店處罰太嚴(yán)重嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、抖音小店處罰太嚴(yán)重嗎?

【資料圖】

抖音小店處罰還是很嚴(yán)重的，建議商家要想運(yùn)營好店鋪，一定要遵守平臺規(guī)則，不要違規(guī)!

二、哪些是違規(guī)行為?

1、違背服務(wù)承諾

發(fā)貨超時：就是商家未按承諾的發(fā)貨時間進(jìn)行發(fā)貨與訂單號的上傳，該處罰每出現(xiàn)一次會扣除保證金10元。

退款超時：就是上傳物流信息開始7日內(nèi)未退款，或者簽收48小時未退款。每出現(xiàn)一次扣除保證金100元。

換貨超時：指消費(fèi)者寄回物件開始，商家未按時更換有效的訂單號，每出現(xiàn)一次該情形，扣除100保證金。

補(bǔ)償、退賠超時：未能按時履行補(bǔ)償?shù)拿砍霈F(xiàn)一次扣100元。

補(bǔ)發(fā)貨超時：商家發(fā)貨錯誤，未能按時更換有效物流單號，則每一次扣除保證金100元。

2、商品發(fā)布違規(guī)、質(zhì)量違規(guī)

發(fā)布違規(guī)包括： 濫發(fā)信息、虛假宣傳、不當(dāng)使用他人權(quán)力、發(fā)布混淆信息、發(fā)布違禁商品、發(fā)布非約定商品、出售假冒/盜版商品等。

質(zhì)量違規(guī)包括：商品標(biāo)識不合格，感官質(zhì)量不合格，材質(zhì)成分不符;假冒偽劣成分等。

會直接被封禁產(chǎn)品，并積累違規(guī)積分，嚴(yán)重者扣除保證金。

當(dāng)然還有擾亂平臺秩序違規(guī)，比如商家提供虛假資質(zhì)材料，違背交易流程、虛假交易等，這些都是會給店鋪帶來懲罰的，而這些懲罰輕則扣分，重則封店，所以在抖音開店，一定要遵守規(guī)則，不要違規(guī)!